Մեր գումարի վերադարձի և վերադարձի քաղաքականությունը տևում է 40 օր: Եթե ​​ձեր գնումից անցել է 40 օր, մենք չենք կարող ձեզ գումարի ամբողջական վերադարձ կամ փոխանակում առաջարկել: Վերադարձի իրավունք ունենալու համար ձեր ապրանքը պետք է չօգտագործված լինի և այն նույն վիճակում, ինչ ստացել եք: Այն պետք է լինի նաև օրիգինալ փաթեթավորման մեջ։

Մի քանի տեսակի ապրանքներ ազատվում են վերադարձից: Սննդամթերքի, ծաղիկների, թերթերի կամ ամսագրերի պակասող ապրանքները չեն կարող վերադարձվել: Մենք նաեւ չենք ընդունում այնպիսի արտադրանք, որոնք ունեն ինտիմ կամ սանիտարական ապրանքներ, վտանգավոր նյութեր կամ դյուրավառ հեղուկներ կամ գազեր:

Լրացուցիչ ոչ վերադարձելի նյութեր.

• Նվեր քարտեր
• Ներբեռնվող ծրագրային արտադրանք
• Առողջության և անձնական խնամքի ցանկացած պարագաներ

Ձեր վերադարձը լրացնելու համար պահանջվում է ստացական կամ գնման ապացույց:

Խնդրում ենք մի գնեք ձեր գնումը վերադառնալ արտադրողին:

Մենք չենք տալիս մասնակի փոխհատուցում: Եթե ​​ապրանքը չվերադարձվի 40 օրվա ընթացքում, դուք չեք ստանա փոխհատուցում.

Վերադարձման

Երբ ձեր վերադարձը ստացվում է եւ ստուգվում է, մենք կուղարկենք Ձեզ նամակ, ծանուցելու համար, որ մենք ստացել եք ձեր վերադարձված ապրանքը: Մենք նաեւ կտեղեկացնենք ձեր վերադարձի հաստատման կամ մերժման մասին:

Եթե ​​հաստատված եք, ապա ձեր փոխհատուցումը կվերանվանվի, եւ վարկը ավտոմատ կերպով կկիրառվի ձեր վարկային քարտի կամ վճարման օրիգինալ մեթոդի վրա `որոշակի օրվա ընթացքում:

Կես ժամը կամ ուշ վերադարձը

Եթե ​​դեռ չեք ստացել փոխհատուցում, նախ ստուգեք ձեր բանկային հաշիվը:

Այնուհետեւ դիմեք ձեր վարկային քարտի ընկերությանը, այն կարող է տեւել որոշ ժամանակ, մինչեւ ձեր վերադարձը պաշտոնապես տեղադրվի:

Հաջորդ կապվեք ձեր բանկին: Կանխիկի վերադարձի առաջ դրվում է որոշ ժամանակահատված:

Եթե ​​դուք արել եք այս ամենը, և դեռ չեք ստացել ձեր փոխհատուցումը, դիմեք մեզ {էլ. Հասցե} հասցեով:

Վաճառք իրերը

Միայն սովորական գներով ապրանքները կարող են վերադարձվել: Վաճառքի առարկաները չեն կարող վերադարձվել:

Փոխանակման

Մենք փոխարինում ենք միայն իրերը, եթե դրանք թերի են կամ վնասված: Եթե ​​Ձեզ անհրաժեշտ է այն փոխանակել միևնույն ապրանքի հետ, ուղարկեք մեզ էլփոստ {էլ. Հասցե} հասցեով և ուղարկեք ձեր նյութը ՝ {ֆիզիկական հասցե} հասցեին:

Նվերներ

Եթե ​​ապրանքը նշված է որպես նվեր, երբ ձեռք է բերվել եւ առաքվում է ուղղակիորեն ձեզ, դուք կստանաք նվեր վարկ, ձեր վերադարձի արժեքի համար: Վերադարձված տարրը ստանալուց հետո ձեզ կուղարկվի նվեր վկայագիր:

Եթե ​​ապրանքը չի նշվել որպես նվեր ձեռք բերելու ժամանակ, կամ նվեր ստացողը ունեցել է իրեն ուղարկված պատվերը, որպեսզի հետագայում ձեզ տան, մենք ձեզ վերադարձի նվեր կուղարկենք փոխհատուցում և նրանք կիմանան ձեր վերադարձի մասին:

Առաքումը վերադառնում է

Ձեր ապրանքը վերադարձնելու համար դուք պետք է էլեկտրոնային փոստով ուղարկեք մեզ, և մենք ձեզ կտեղեկացնենք, թե որտեղ այն ուղարկել:

Դուք պետք է պատասխանատու լինեք ձեր առաքման ծախսերը ձեր ապրանքի վերադարձնելու համար վճարելու համար: Առաքման ծախսերը չեն վերադարձվում: Եթե ​​փոխհատուցում եք ստանում, վերադարձի առաքման արժեքը կհատկացվի ձեր վերադարձից:

Կախված ձեր բնակության վայրից, ձեր փոխանակված ապրանքը հասնելու համար կարող է տարբեր լինել:

Եթե ​​դուք վերադարձնում եք ավելի թանկարժեք իրեր, ապա կարող եք հաշվի առնել ուղևորվող առաքման ծառայություն կամ ձեռք բերել առաքման ապահովագրություն: Մենք չենք երաշխավորում, որ մենք կստանանք ձեր վերադարձած ապրանքը:

Օգնության կարիք ունեմ?

Հետադարձման և վերադարձի հետ կապված հարցերի համար կապվեք մեզ հետ ՝ {email}: